Termos e Condições
Termos e Condições
Última actualização: Maio de 2025
O imóvel
O MyGem é um apartamento de férias em regime de self-catering, de propriedade privada, situado em Olhos de Água, Albufeira, na região do Algarve, Portugal. O imóvel tem capacidade máxima para seis hóspedes (incluindo bebés) e é gerido directamente pelo proprietário.
Pedidos de informação e reservas
O envio de um pedido de informação através deste website não constitui uma reserva confirmada. A reserva só fica confirmada depois de as datas, o preço e eventuais condições serem acordados por escrito e o pagamento ter sido recebido.
Os detalhes completos da reserva — incluindo preço, valor do sinal e condições de cancelamento — serão comunicados no momento da confirmação. Recomendamos que todos os hóspedes contratem um seguro de viagem antes da chegada.
Os detalhes completos da reserva — incluindo preço, valor do sinal e condições de cancelamento — serão comunicados no momento da confirmação. Recomendamos que todos os hóspedes contratem um seguro de viagem antes da chegada.
Entrada e saída
- Entrada: a partir das 16h00. Self check-in com fechadura inteligente — os códigos de acesso são enviados antes da chegada.
- Saída: até às 10h00.
- A saída tardia pode ser possível mediante pedido e está sujeita a disponibilidade. Por favor, solicite com pelo menos 24 horas de antecedência.
Regras da casa
Ao ficar no MyGem, todos os hóspedes concordam com as seguintes regras:
- Proibido fumar em todo o imóvel e no terraço
- Não são permitidos animais
- Horas de silêncio das 22h00 às 08h00 (bairro residencial)
- Não são permitidas festas, eventos ou reuniões com mais pessoas do que o número de hóspedes confirmado
- Máximo de 6 hóspedes em qualquer momento, incluindo bebés
- Trate o imóvel com cuidado — qualquer dano além do uso normal é da responsabilidade do hóspede
Piscina partilhada e espaços comuns
A piscina é partilhada com outros hóspedes do condomínio. Por favor, utilize-a com consideração:
- Proibido o uso de copos ou garrafas de vidro na piscina e área envolvente
- Tome duche antes de entrar na piscina
- Respeite as horas de silêncio na área da piscina
- As espreguiçadeiras estão disponíveis por ordem de chegada
Caução e danos
O valor da caução reembolsável será especificado no momento da confirmação da reserva. Qualquer dano ao imóvel, equipamentos ou mobiliário além do desgaste normal será deduzido da caução. Os hóspedes serão notificados de eventuais deduções no prazo de 7 dias após a saída.
Responsabilidade
O anfitrião não é responsável por:
- Perda, roubo ou dano de bens pessoais dos hóspedes
- Acidentes ou lesões no imóvel ou em espaços comuns
- Perturbações causadas por terceiros, incluindo propriedades vizinhas, interrupções de serviços ou obras
Lei aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio ficará sujeito à competência exclusiva dos tribunais de Faro, Portugal.
Questões sobre estes termos? Envie-nos um email para mygemstayalbufeira@gmail.com.