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MyGem

Política de privacidad

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Última actualización: mayo de 2025

Quiénes somos

MyGem es un apartamento de vacaciones en Olhos de Água, Albufeira, Portugal, gestionado directamente por el propietario. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Puede contactarnos en cualquier momento: mygemstayalbufeira@gmail.com.

Qué datos personales recogemos

Solo recogemos los datos que usted facilita voluntariamente a través de nuestro formulario de solicitud:
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Fechas de entrada y salida
  • Número de huéspedes
  • Solicitudes especiales (si las indica)
Este sitio no utiliza ningún software de analítica ni instala cookies publicitarias o de seguimiento. La única cookie que usamos es preferred_locale — una cookie funcional que recuerda su preferencia de idioma (sin datos personales).

Por qué tratamos sus datos

Tratamos los datos de su solicitud para:
  • Responder a su solicitud y, si hay acuerdo, confirmar una reserva (base jurídica: medidas precontractuales — Artículo 6(1)(b) del RGPD)
  • Conservar un registro de la correspondencia con los huéspedes (base jurídica: intereses legítimos — Artículo 6(1)(f) del RGPD)
No utilizamos sus datos con fines de marketing o elaboración de perfiles, y nunca los venderemos a terceros.

Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para operar este sitio web:
  • Resend (resend.com) — recibe los detalles de la solicitud para entregarnos su mensaje por correo electrónico. Resend es un proveedor de correo conforme con la UE. Solo se comparten los datos que usted introduce en el formulario.
  • Cloudflare — nuestro proveedor de alojamiento y CDN. Cloudflare procesa el tráfico web en nuestro nombre y puede registrar direcciones IP por motivos de seguridad y rendimiento.
  • OpenStreetMap — las teselas del mapa se cargan desde los servidores de OpenStreetMap. No se envían datos personales a OpenStreetMap.
En este sitio web no se utiliza ningún servicio de Google.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Los mensajes de solicitud y los datos personales asociados se conservan durante un máximo de 12 meses, salvo que se confirme una reserva. Los datos relativos a reservas confirmadas (nombre del huésped, datos de contacto y fechas de estancia) se conservan durante 7 años, conforme exige la legislación fiscal y mercantil portuguesa.

Sus derechos según el RGPD

Como residente del Espacio Económico Europeo, dispone de los siguientes derechos:
  • Derecho de acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación — pedirnos que corrijamos datos inexactos
  • Derecho de supresión — pedirnos que eliminemos sus datos, sujeto a las obligaciones legales de conservación
  • Derecho de limitación — pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos
  • Derecho a la portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición — oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a mygemstayalbufeira@gmail.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

Reclamaciones

Si considera que sus datos se han tratado de forma ilícita, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos:
CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Rua de São Bento 148-3°, 1200-821 Lisboa
www.cnpd.pt

¿Preguntas sobre esta política? Escríbanos a mygemstayalbufeira@gmail.com.

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